一、企業(yè)介紹
廣東科慧信息服務股份有限公司,始建于1999年,全內(nèi)資企業(yè),是目前國內(nèi)最具規(guī)模的服務外包企業(yè),廣州市白云區(qū)勞動關系和諧A級企業(yè)。科慧信息作為中國客戶關系管理(CRM)外包服務業(yè)的先驅(qū)者,以Call Center為門戶,融合其它多媒體統(tǒng)一通信服務平臺,整合社會資源大數(shù)據(jù),在深入分析客戶特征及行為的基礎上,提供全方位與個性化的客戶管理服務。
公司未來將以電信行業(yè)為支撐,利用規(guī)模效應和自主擁有的研發(fā)優(yōu)勢,覆蓋多個行業(yè)。2008年至2014年,連續(xù)7年于中國最佳客戶服務獎頒獎典禮榮獲中國最佳外包服務商獎,2017年被認定為“中國高新企業(yè)”。
二、招聘崗位
崗位職責:負責通過電話平臺解決廣東省聯(lián)通用戶業(yè)務受理、咨詢、投訴處理,客戶維系等系列工作。
崗位要求:
1. 中專或以上學歷,年滿16周歲或以上;
2. 性格開朗、態(tài)度耐心并且喜歡與人溝通,能流利得說普通話;
3. 電腦操作熟練,打字30字/分鐘以上,能適應輪班工作;
薪酬待遇:
1、培訓待遇:完善的崗前培訓,享有培訓津貼;
2、薪酬待遇:均薪3000-4500元/月;
4、轉正后福利:五險一金齊全、防暑降溫補貼(200-350元/月)、節(jié)日費(300-500元/次)和各種獎勵;
工作時間:8:00-22:00 (8小時輪班,每月輪休6-7天)
工作地點:佛山市南海區(qū)黃岐黃海路72號附近-中國聯(lián)通大樓


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